Dlaczego wyjeżdżam Goldman Sachs

Anonim

Witam czytelników UTMag! Pamiętałem ciekawy artykuł, który przeczytać więcej niż rok temu. Dostała sporo rozgłosu, zwłaszcza w publikacjach zagranicznych. Przyjemnej lektury! Dziś jest mój ostatni dzień w Goldman Sachs. Prawie 12 lat pracy w tej firmie - najpierw jako letni stażysta czasie studiów na Uniwersytecie Stanforda, a następnie 10 lat w Nowym Jorku, a teraz w Londynie - to jest, moim zdaniem, wystarczający okres, aby zrozumieć trajektorię ruch jego kultury, jego mieszkańców i jego funkcji. I mogę szczerze powiedzieć, że to środowisko jest obecnie bardzo toksyczne i destrukcyjne, którego nigdy nie widział. Jeśli opisujemy istniejący problem w najprostszych słowach można powiedzieć, że interesy klienta dalej odsuwają się na bok, a to, w jaki sposób firma działa i jest obecnie proces zarabiania pieniędzy. Goldman Sachs jest jednym z największych i najważniejszych banków inwestycyjnych na świecie, i to też jest zintegrowana globalnego systemu finansowego w celu dalszego działania w tym samym duchu. Firma ta jest bardzo daleki od tego, co było w czasie bezpośrednio po studiach poszłam do pracy, i już nie mogę powiedzieć z czystym sumieniem, że utożsamiam się z tymi zasadami, że jest teraz przewodnikiem. Może się to wydawać zaskakujące sceptyczni publiczności, ale kultura zawsze była ważną częścią sukcesu Goldman Sachs. Zawierał on pojęcia, takie jak praca zespołowa, uczciwość, skromność, a także stałą właściwej postawy wobec klientów. Ta kultura była tajemnicą, że źródło to firma poczyniła wielkie, i pozwala nam mieć zaufanie naszych klientów ponad 143 lat. To nie było tylko o tym, jak zarabiać pieniądze - takie podejście nie może zapewnić stabilną pracę w firmie przez długi okres czasu. Było też coś mających do czynienia z dumy i wiary w organizacji. Jestem bardzo smutny powiedzieć, że dzisiaj, patrząc wokół mnie, ja prawie nie zauważył śladów kultury, który sprawił, że lubię pracować w tej firmie przez wiele lat. Nie mam już żadnej dumy lub wiary. Ale nie zawsze tak było. Ponad dziesięć lat będę musiał zatrudnić nowych pracowników i działał jako mentor kandydatów podczas wyczerpującym procesie wywiadu. Ja również wybrałem, a ja byłem wśród 10 osób (spośród ponad 30 000 pracowników), z udziałem w naszej promocyjnej filmu, który pokazuje na wszystkie kampusy odwiedził nas na całym świecie. W 2006 roku doprowadził letni programu Staż dla sprzedaży i handlu w Nowym Jorku, zorganizowany dla 80 studentów z różnych uczelni, którzy zostali wybrani spośród tysięcy kandydatów. Wiedziałem, że muszę odejść, kiedy uświadomiłem sobie, że nie mógł już patrzeć uczniów w oczy i mówić o tym, co to świetne miejsce do pracy. Jeśli piszesz książkę o historii Goldman Sachs, to można powiedzieć, że obecny dyrektor generalny Lloyd Blankfein (Lloyd C. Blankfein) i przewodniczący Geri Kon (Gary D. Cohn) stracił kontrolę nad kulturą firmy, dla których muszą przestrzegać, Naprawdę wierzę, że obniżenie kryteriów moralnych w spółkach stanowi najpoważniejsze zagrożenie dla jego przetrwania w dłuższej perspektywie.Podczas mojej kariery miałem zaszczyt doradzić dwóch największych funduszy hedgingowych na świecie, pięć największych firm w zakresie zarządzania aktywami Stanach Zjednoczonych, jak również trzy główne państwowe fundusze inwestycyjne z Bliskiego Wschodu i Azji. bazowych aktywów moi klienci przekroczyć bilion dolarów. Zawsze byłem bardzo dumny z faktu, że zachęca swoich klientów do tego, co było dla nich, nawet jeśli oznaczało to coraz mniej pieniędzy dla firmy. Ten punkt widzenia jest coraz mniej popularny w Goldman Sachs. Był to kolejny sygnał, że nadszedł czas, aby odejść. Jak udało się do tej sytuacji? Firma zmieniła swoje pomysły na temat przywództwa. Przywództwo kiedyś w sferze idei, a to miał być przykład i zrobić dobry uczynek. Dzisiaj, jeśli przyniesie nam wystarczającą ilość pieniędzy (i teraz nie zabić nikogo z siekierą), a następnie będzie można poprawić i zostanie przypisany do wyższych stanowiskach. Jakie są trzy sposoby, aby stać się liderem? a) Użyj „osie” firmy, która została przyjęta w Goldman Sachs żargonie oznacza przekonać swoich klientów, że są one inwestowane w akcje lub innych produktów, z których chcielibyśmy się pozbyć, ponieważ nie są one postrzegane jako szansa, aby uzyskać bardziej w przyszłości zyski.b) "Hunt onie". Tłumaczenie na język angielski: make klientów - niektóre z nich są doświadczeni, a niektóre nie tak - aby uczestniczyć w takich transakcjach, które przyniosą największe korzyści Goldman Sachs. Możesz nazywać mnie staromodny, ale nie chcę sprzedać moje produkty takich klientów, które nie potrzebują. c) Znajdź sobie miejsce, w którym praca będzie polegała na sprzedaży jakiegokolwiek produktu ciekłego z redukcją mglisty trzech liter. Dziś wielu z tych liderów mieć współczynnik kultury Goldman Sachs na poziomie 0%. Brałem udział w spotkaniach ze sprzedaży instrumentów pochodnych, podczas której nie jeden minut nie został dany odpowiedzi na pytania o tym, jak to było możliwe, aby pomóc klientom. Rozmawialiśmy wyłącznie o tym, jak wydobyć z nich jak najwięcej pieniędzy, jak to możliwe. Jeśli byłeś obcy z Marsa i będzie uczestniczyć w jednym z tych spotkań, byś doszli do wniosku, że sukces lub postęp klienta wcale nie jest częścią procesu myślowego. Czuję się nieswojo na jak bezdusznie ludzie mówią o oszukać swoich klientów. W ciągu ostatnich 12 miesięcy byłem świadkiem, jak pięciu różnych dyrektorów zarządzających, o których mowa swoich klientów „idiotów” - czasami nawet w wewnętrznej poczty e-mail. A wszystko to po zapoznaniu się z SEC, po legendarnym Feba (wspaniały FAB), po produkt o nazwie Abacus (Abacus), po „dzieła Boże”, Karla Levina i wampir kalmary? I nie skromność? Mam na myśli zachowanie. Uczciwość? Ona upada. Nie jestem świadoma bezprawnego zachowania, ale ludzie będą wykraczać poza reklamą i lukratywnych i skomplikowanych produktów do klientów, jeśli nie są one najprostsze inwestycje lub te, które są bezpośrednio powiązane z celami klienta? Absolutnie. W rzeczywistości jest to, co dzieje się na co dzień. To mnie dziwi, jak mało dokładne informacje dostaje wyższego szczebla - jeśli klient nie ufa go w pewnym momencie nie będzie robić interesy z tobą. I tak się stało, nie ważne jak silny jesteś. Oto pytanie, które często zadają mniejsze analityków w odniesieniu do instrumentów pochodnych: „Ile pieniędzy będziemy mogli oderwać od tego klienta?” Mam nieprzyjemne uczucie, gdy słyszę, jak to jest bezpośrednim odbiciem tego, co się uczą jak norm zachowania, obserwując szefów firmy.Teraz spróbuj sobie wyobrazić, co się stanie w ciągu dziesięciu lat: nie trzeba być ekspertem od pocisków, aby zrozumieć - nasi młodsi analitycy, cicho siedzi w kącie i słuchać rozmowy o „idiotów” z „będziemy oderwać oczy”, „korzyść” niekoniecznie stać modelowych obywateli. Kiedy po raz pierwszy pracował jako analityk, nie wiem, gdzie toaleta i nie wiem jak wiązać sznurowadła. Uczono mnie, aby zwrócić uwagę na ważną rzeczą jest, aby zrozumieć, że takie pochodne, aby zrozumieć finanse, uczyć naszych klientów i ich motywy, aby spróbować zrozumieć, w jaki sposób zdefiniować sukces i co możemy zrobić, aby pomóc im osiągnąć pożądany rezultat. Są momenty, że jestem dumny przede wszystkim - to było, kiedy otrzymał stypendium i był w stanie iść z Afryki Południowej do Stanford University, kiedy stał się finalistą krajowego selekcji kandydatów o stypendium Rhodes, a nawet zdobył brązowy medal w tenisie stołowym w Maccabiah (gry Maccabiah) w Izraelu, który jest nazywany również olimpiadę żydowskich. Wszystko, co udało mi się osiągnąć w wyniku ciężkiej pracy i nigdy nie przeciąć dystans.Ale dziś, Goldman Sachs uważa, że ​​zbyt wiele o tym, gdzie to było możliwe, aby przeciąć dystans, a nie sukces. Ja po prostu nie może się z tym pogodzić. Mam nadzieję, że będę mógł się obudzić członków Zarządu. Klienci muszą być w centrum zainteresowania firmy. Bez klientów, nie można zarabiać. W rzeczywistości, po prostu przestanie istnieć. Pozbyć się moralnie skorumpowanych ludzi, bez względu na to, ile pieniędzy przynoszą do firmy. I przywrócić kulturę tak, że ludzie jak ty mają pracować i kierować przy odpowiednim motywem. Osoby zainteresowane wyłącznie w celu zarabiania pieniędzy, nie może długo utrzymać tę firmę - i utrzymać zaufanie swoich klientów. Greg Smith już zrezygnował ze stanowiska dyrektora wykonawczego Goldman Sachs, a także szefa Departamentu Stanów Zjednoczonych pochodnych w Europie, na Bliskim Wschodzie iw Afryce. Artykuł pochodzi z www. inosmi.ru miejscu.