CySEC - prawidłowa rejestracja reklamacji. Jak napisać skargę do regulatora CySEC

Anonim

регулятор cysec

Cóż, czasy CySEC niedawno po prostu szalała (a liczba nieuczciwych pośredników, niestety, rośnie tylko), myślę, że nadszedł czas, aby zastanowić się, jak pisać skargi do organów regulacyjnych. Dziś pokaże Ci, jak złożyć skargę do CySEC (a potem przyjść do FMRRC).

Ale niech mi tylko wyjaśnić jedną rzecz, jak napisałem w artykule na temat regulacji, aby narzekać na coś, można, ale decyzje regulatora nie są wiążące. Ponieważ zobowiązanie podmiotu do zrobienia czegoś może jedynie sąd, który kontroluje władzę, oczywiście, nie mają. Oznacza to, że w rzeczywistości, można po prostu nieco zepsuć drażnić krwi ty Broker vkinut zboże na rzecz przyszłego drobnego oszustwa brokera.

Faktycznie, trzeba najpierw wiedzieć, czy pośrednik jest regulowana saysekom. Jak sprawdzić, czy pośrednik CySEC? Bardzo proste. Poniżej podam link, gdzie będą w stanie to zrobić. Jednak bardzo często firma jest zarejestrowana pod konkretnej marki (na przykład, gdy kilka agenci należą do tego samego gospodarstwa). W dzisiejszym przykład weźmiemy 24option. Jak mogę znaleźć nazwę prawną firmy? Zazwyczaj informacje te zostały opublikowane w „piwnicy” miejscu Broker, czyli na dole strony:

cysec

Faktycznie, możemy zobaczyć, że firma należy do holdingu Rodeler LTD. Jej coś będziemy patrzeć na miejscu kontroli:

cysec официальный сайт

Sprawdź „” Broker, można śledzić ten link:

//www.cysec.gov.cy/en-GB/entities/investment-firms/cypriot/

Tak więc widzieliśmy na oficjalnej stronie CySEC że pośrednik ma ważną licencję. Teraz możemy napisać skargę przeciwko tej spółce. Jak mam wyjaśnić poniżej.

Nawiasem mówiąc, moim zdaniem, niż dobry licencji CySEC, więc fakt, że możemy sprawdzić brokera (faktycznie, częstsze korzystanie z nich). Czyli kary, co daje regulator, możemy zobaczyć, czy pośrednik jest zepsuty, czy mu zaufać i tak dalej. Przeczytaj o kary można w wiadomościach na stronie głównej oficjalnej saysek miejscu. Faktycznie, nawet jeśli nie znają języka angielskiego, sama wzmianka o firmie kontrolować wiadomości powinno wystarczyć, aby zrozumieć, że nie jest konieczne, aby komunikować się z brokerem (Dobrą wiadomością nie jest widoczne).

Jak napisać skargę do CySEC

Zgodnie z zasadami regulatora, najpierw trzeba napisać na poparcie brokera i spróbować rozwiązać ten problem, jak mówią, w sposób pokojowy. Dodatkowo, zgodnie z przepisami obowiązującymi od 1 stycznia 2016 roku, należy zadać Broker unikalny numer identyfikacyjny leczenia (sprawiają, że koniecznością). Pośrednik zobowiązany jest w ciągu 5 dni roboczych, aby wysłać Ci potwierdzenie, że otrzymali oni swoje skargi.

Faktycznie, bardziej interesujące przez przepisy CySEC opcje binarne brokera powinien dać przedsiębiorca oficjalną odpowiedź (i pisania) w sprawie skargi w terminie 3 miesięcy od daty wniosku. Następnie niech krótko tłumaczyć ci zasady, które zachęca nas do kontroli w styczniu 2016 roku, aby zająć się problemami związanymi z brokerem. Więc wysłał skargę do brokera. Jeśli odpowiedź na maklera nie są spełnione, lub w ciągu 3 miesięcy nie dostaniesz żadnej odpowiedzi, co do zasady, saysek oferty stosuje się do Rzecznika finansowej. Faktycznie, Rzecznik finansowa w tym przypadku - to niezależny organ rozstrzygania sporów między przedsiębiorcami i brokerów (i się z nim skontaktować, należy nie później niż 4 miesiące od dnia otrzymania odpowiedzi od pośrednika lub, jeżeli pośrednik jesteś ignorowany, na końcu 3 miesięcy od dnia złożenia wniosku).

Aby skontaktować się z Rzecznikiem finansowe muszą wypełnić formularz pod następującym linkiem (podobnie jak kucyki chodzić w kółko):

//www.financialombudsman.gov.cy

Szczerze mówiąc, zaledwie rok temu, proces był o wiele łatwiejsze. Nie jestem już pisemną skargę do pośredników, ale aby otworzyć formularz do złożenia wniosku na oficjalnej stronie sayseka był nieco zaskoczony. Ponieważ proces skarg na maklera zmieniła się dramatycznie, a cała sprawa wygląda tak, jakby przedsiębiorców po prostu chcesz mylić. Zbyt wiele niepotrzebnych ruchów. Ale Cypryjczycy są znane z ich lenistwa, a my, rosyjska, jego trwałości, więc będziemy kontynuować.

Ostatnim krokiem, który oferuje nam cypryjskiej regulator (jeśli nie akceptują odpowiedzi Rzecznika), wiesz co? "Go-ka w sądzie" - mówi nam saysek. Dzięki za pomoc, drogiego cypryjskiej Komisji. W każdym razie, jest jeszcze szansa, aby zgłosić w sprawie skargi złożonej w maklera (i dzięki za to) na oficjalnej stronie CySEC. Nie należy również zapominać, że saysek zasugerował nam, że dobrze, nie jesteśmy i indywidualne skargi sąd nie może badać:

сайсек

skarg napełniania

Tak więc, aby napisać skargę, należy przejść do oficjalnej stronie CySEC:

//www.cysec.gov.cy/en-GB/complaints/tip-off-cifs/

Faktycznie, tutaj mamy zamiar wypełnić naszą skargę. Aby rozpocząć, należy przygotować wszystkie niezbędne dokumenty. Mianowicie - screeny korespondencja z brokerem. I ta korespondencja muszą być również w języku angielskim. Ale wszystko po kolei.

Najpierw musimy wypełnić nasze dane osobowe (w języku angielskim):

  1. leczenie;
  2. nazwa;
  3. nazwisko;
  4. numer paszportu (lepiej podać numer paszportu);
  5. adres zamieszkania;
  6. kraj;
  7. Nasza poczta;
  8. numer telefonu komórkowego.

сайсек официальный сайт

Teraz wypełnić szczegółami naszej aplikacji do CySEC na binarnej opcji brokera. W moim przykładzie - tym 24option, jeśli ktoś nagle zapomniano. Tak więc, następujące informacje:

  1. Nazwa spółki holdingowej lub pośrednika, który „poświęconej” naszą reklamację;
  2. numer wniosku, który dał nam pośrednik (hmm, jeśli została wydana);
  3. Data nasz apel do pośrednika;
  4. Powodem skargi (szczegóły poniżej);
  5. instrument finansowy (szczegóły będzie niższa);
  6. Sporna kwota w euro.

брокеры бинарных опционов cysec

Zobaczmy więc, co powoduje, że możemy zaoferować regulator CySEC:

  1. Problemy z realizacją zamówień (requotes zwłoki, poślizgu, etc.);
  2. Menedżer Analytics (to jest oczywiście błędne doradztwo inwestycyjne od maklera);
  3. Kolejny punkt dla firm inwestycyjnych, które zarządzają różne aktywa, BW ma szczególne stosunki;
  4. Brak informacji dostarczanych do klienta (na przykład obrót do premii, o których nie mówi);
  5. Warunki transakcji i prowizji brokera (w tym wycofania aktywów problem, zatrzymywania zysków i tak dalej.)
  6. Usługi powszechne klienta (w tym bezpieczeństwo środków na rachunku);
  7. Realizacja bezprawnych działań;
  8. Inne (w następnym polu należy podać powód).

cysec как написать жалобу

Następnie, niech więcej, niektóre instrumenty finansowe do reklamacji oferują nam CySEC:

cysec как проверить брокера

Jak widać, jest tylko jedna opcja, dla opcji binarnych. To i wybierz. Właściwie, to wszystko. Kliknij przycisk «Wyślij». Następnie pośrednik może dostarczyć dodatkowych informacji o swojej sytuacji i załączyć wymagane dokumenty:

  • Screeny swoich żądań i odpowiedzi wsparcia technicznego;
  • Oficjalne odpowiedzi do sytuacji z innymi organami (jeśli dostępne);
  • Oficjalna odpowiedź na maklera (jeśli było odpowiedzią).

Jeśli pochodzą z pola, gdzie trzeba umieścić 7 kleszczy «zgadzam» - śmiało nacisnąć, nic złego nie. Zasadniczo zauważyć, że rozumiesz co saysek i że aplikacja ze wszystkimi dokumentami zostaną wysłane do brokera.

Najważniejszą rzeczą w tej sprawie - to, oczywiście, dokumentów. Dlatego też, najbardziej odpowiedzialne podejście do przygotowania dokumentów (i mieć pewność, aby włączyć wszystkie rozmowy i wiadomości w języku angielskim). A potem - start czekać aż wszechpotężnego (sarkazm, jeśli to) Grecki Czas na naszych skarg. Więc proszę o cierpliwość. Choć saysek wysyłać informacje do brokera, broker zareaguje aż regulator do CySEC zadecyduje… W odpowiedzi z języka greckiego, może masz czas, aby zapomnieć o ich odwołaniu.