Amancio Ortega: zara nie wymaga reklamy

Anonim

Para młodych mężczyzn wysiadł z ciemnym zaułku, i ruszył do środka, trzymając się za ręce. To był piękny ciepły wieczór, jednak nie jest to absolutnie normalne Coruña. Turyści i wczasowicze dopiero powrocie z plaży Orzán. Żartowali, mówiąc jakieś historie, lub po prostu szli w milczeniu, ciesząc się dobre wakacje. Para była lokalna i proszę nie potknąć lub długo oczekiwany urlop, a to było wesele niedawno, w tej chwili zostali sami, wkrótce kawiarnia gdzie kupić churros z czekoladą.. iw ogóle, nadal istnieje całe życie.

Włączanie zwykłym rogu, zatrzymali się ogromnych okien. To był słynny włoski sklep krawca. Wszystkie lokalne elity poszedł ubrać się do niego. Jakość, oczywiście, było bardzo dobre, ale ceny.. zwykli pracownicy miesięcznie żyć na pieniądze, że słynny projektant mody poprosił o szalik.

Tym razem na manekinie sobie nową kombinację. Rosalia uważane za perfekcyjnie wykonane koszulę i tylko westchnął. Najlepszych koronki, wspaniały jedwab, cienkie ramiączka - to był nieosiągalny luksus. Po odstawieniu na kilka minut z rodziną przeniósł się ponownie i po kilku domów młoda kobieta zapomniała o pięknym stroju do spania i rozmawiał z Amancio na starego tematu.

Ale nie słuchaj jej. W tym momencie, dawny uczeń z innej, nie mniej sławny projektant myślał o nowym planie.

Następnego dnia udaliśmy się na Amancio szmatką. na segmencie ceny są różne, czując sprawę młody człowiek wybrał opcję środkowy, nie najtańsze, ale też nie jest bardzo drogie. W ten sam sposób uczynił z koronką. Wracając do domu z zakupów, Amancio ponownie zajęli wczoraj kosztowne przyjrzeć się tej kombinacji.

W godzinach wieczornych, kiedy Rosalia wrócił do domu, w jej sypialni niespodzianka. Koszulka z „prezentuje noc” leżąc na łóżku, a obok była notatka: „Nie bój się, Ros, nasze oszczędności są bezpieczne wkrótce Twój Amancio..”

Dojrzewanie i początek ścieżki Amancio Ortega

28 marca 1936 w małym miasteczku Leon (Hiszpania), urodził Amancio Ortega. Jego rodzice byli dość skromny styl życia, jego matka pracowała jako pokojówka, a jego ojciec był zwykły robotnik na kolei. Ze względu na trudności finansowe, przyszły przedsiębiorca nie był w stanie ukończyć nawet liceum. Już w wieku trzynastu lat wstąpił do lokalnego projektant mody i zarobić posłańca, który dokonał zlecenia do zamożnych klientów. W rok później jego ojciec otrzymał nową pracę, a cała rodzina przeniosła się do La Coruña. Nie Amancio rozpoczął plisowanie tkanin i wkrótce dostał pracę ze słynnego włoskiego projektanta mody. Młody oficer nie tylko kroil i szyte ubrania, ale także stopniowo opanowali system cenowej. Być może to właśnie w tym okresie, Ortega, że ​​wiele elementów na części finansowej mogą być zastąpione, zmniejszając koszty.

Można przypuszczać, że ze swoim wykształceniem Amancio miała liczyć na stanowisko kierownika działu sprzedaży. Jednak młody mężczyzna z prowincji posiadał dwa cenne cechy, które są niezbędne dla pomyślnej przedsiębiorczości. Zestaw świadomości biznesowej i twórczego myślenia - dać przedsiębiorcy „zielone światło”, i nie zaniedbywać te wielkie instynkty i zaczął gorzką walkę w wyścigu producentów mody, pokazując bardzo dobre wyniki. Oprócz wiedzy i doświadczenia Amancio miał talent, ale jest wiele warte. Był w stanie mieć swój głos w regionie, w którym na pozór wszystko jest już zrobione.

Nawiasem mówiąc, właściciel pracowni żywił o Amancio złudzeń. Raz nawet powiedział ojcu przyszłego przedsiębiorcy w następujący sposób: „Wiesz, krawiec z niego nie będzie działać, krawiec powinien być łatwy, rozrywkowy”. Ale Ortega nie szło całe życie dokonać cięcia chleba i szycie, miał inne plany na przyszłość.

W 1960 roku, Ortega dostał menedżera w dużym sklepie. Oglądając etapy procesu wewnątrz mechanizmu, doszedł do wniosku, że Elite ubrania mogą sobie pozwolić tylko wąski krąg ludzi. Postanowił zrobić rozeznanie i zaczęli kupować taniej tkaniny w Barcelonie. Używanie ich wzory, Amancio wykute tańsze opcje odzieży i skutecznie wdrożone go wśród lokalnych sprzedawców. Modne rzeczy po niższych cenach były bardzo popularne i szybko wyprzedane. Ale Ortega udało się zebrać trochę kapitału, co pozwoliło mu na rozpoczęcie własnej działalności gospodarczej.

Grupa Inditex Zara i

W 1972 roku, 37-miletny Amancio otworzył małą fabrykę dziewiarskich. Jego firma, nazwał Confecciones Goa. Nawiasem mówiąc, nazwa nie jest przypadkiem, jeśli czytasz pełną nazwę inicjałami biznesmena od prawej do lewej strony, okazuje się, że jest Goa. Ortega był zaangażowany w biznesie nie pomógł jeden wokół niego żona - Rosalia Mera.

Zasadniczo fabryka specjalizuje się w produkcji bielizny, koszule nocne i szlafroki. Ortega raz inspirowane nową kolekcję bielizny drogiego i znanej marki i tanio wersji wydania. Następnie, podejście to będzie znakiem rozpoznawczym marki Zara.

Ortega rodzina sprawa rozwinęła się wystarczająco szybko, ale w 1975 roku, partner Ortegi niespodziewanie zamówił dużą partię prania, a następnie wszystko anulowane. Amancio był w bardzo trudnej sytuacji, ponieważ tej kolejności, spędził wszystkie dostępne środki.

Biznesmen musiał wykręcić sytuacji, a jedynym rozwiązaniem było otwarcie własnego punktu sprzedaży detalicznej. Maj 15, 1975 Amancio żoną otworzył sklep w centrum miasta A Coruña. Chcieli nazwać go Zorba (Entoni Kuinna postać z filmu „Grek Zorba”), ale były problemy z rejestracją, i zdecydowano się pozostać przy wersji Zara. Nazwa była bardzo udana, ponieważ jest łatwy do zapamiętania i dobrze odbierane przez ucho.

Podstawowym założeniem firmy ZARA - była sprzedaż wysokiej jakości, modne ubrania w bardzo rozsądnych cenach. Ortega koncentruje się na młodzieży i nie stracił. W swoim pierwszym raporcie, po roku przedsiębiorca otmetchal następujące: „ Celem marki Zara demokratyzacja rynku mody, nie potwierdzają pogląd, że moda -….. dziedziczenie z klasy uprzywilejowanej, a z drugiej strony, oferuje niedrogie modę dla. „ulica”, ale taki, który jest inspirowany przez gustów, pragnień i stylu życia współczesnych kobiet i mężczyzn ”.

Po 10 latach - to była sieć sklepów i Amancio Ortega postanowił połączyć je w Inditex Group. Następnym krokiem - było otwarcie sklepów za granicą. Pierwszy sklep pojawił się w Portugalii i Zara nowego znaku zaczynają afiszować na ulicach miasta Porto. W 1989 roku magazyn organizacja Inditex Group otworzyła w Stanach Zjednoczonych w 1990 roku w stolicy mody na świecie - Paryża. Z biegiem czasu, sklepy Amancio zaczęły pojawiać się w różnych częściach świata z niezwykłą regularnością.

Ponadto, w 1986 roku Ortega otworzył łańcuch Pull and Bear, specjalizuje się także w kwestii mody.

Fakt, że firma Ortega nie tylko udało się utrzymać się na powierzchni, ale był w stanie rosnąć mimo konkurencji ze strony hiper domów mody już podziwu. Pierwotnie przyszli konkurenci na Amancio spojrzał sceptycznie, ale po jego kolekcji w ciągu zaledwie kilku dni zmiecione z półek - po prostu nie może pozostać obojętny. Kupujących przyciąga nie tylko wysoką jakość i nowoczesny design, ale również stale zmieniających się asortyment. Kolekcje następnie siebie z niewiarygodną prędkością, żaden producent nie może pochwalić tych stawek.

Szybka zmiana produktu, ciągłe aktualizowanie sklepy, ogłoszenia „Nowa kolekcja”, był dobrym rozwiązaniem dla takich branż jak: „mody”. Amancio całe kierownictwo koncentruje się w rękach, on wybiera projekty do kontrolują produkcję, dystrybucję przestrzegane. Wiadomo wydanie Newsweek w artykule pisać o tego utalentowanego biznesmena następująco: „.. to pozwoliło Ortega dostać w Hiszpanii taką siłą, że nadano mu przydomek” Terminator „. W świecie mody, w którym kierunek zmian w zależności od przeboju, pokazany w niedzielę, lub ostatni klip Madonny, brak prędkości jest morderczy, i nikt nie ma prędkość jak Zara”.

W 1991 roku Amancio postanowił nabyć 65% papierów marki Massimo Dutti, a później, firma stała się w pełni należąca do niej po zalogowaniu się do Inditex. Również w 1998 roku, przedsiębiorca uruchomiła sieć sklepów, kładzie nacisk na odzież dla młodych dziewcząt - Bershka, 1999 - Stradivarius.

Innym dobrym krokiem było stworzenie holdingiem publicznego. W 2001 roku Amancio Ortega, Inditex opublikował czwartą udziałów na rynku. Wynik był oszałamiający: oprocentowaniu papierów wartościowych wzrosła o 22%, kapitalizacja spółki znacznie wzrosła i Amancio się na liście najbogatszych ludzi na świecie, a wszystko to samo wydanie Newsweeka nie zapomnij skomentować tak ważnego wydarzenia, „ Maja rano w hiszpańskim mieście La Coruna 65-letniego pana, wyszedł z gabinetu i włączyłem telewizor. Po 15 minutach zaczął pierwszy publicznej sprzedaży udziałów w spółce on założony, kiedy był jeszcze młodym człowiekiem.. W ciągu pierwszych minut po rozpoczęciu notowań cena akcji wzrosła o 26%, pomimo ogólnej trudnej sytuacji na giełdzie z pierwotnej sprzedaży akcji. 30 minut po rozpoczęciu handlu 60% udziałów posiadanych przez dżentelmena o imieniu Amancio Ortega, warte $ 6 mld euro, a on stał się właścicielem trzeciego co do wielkości państwo w Hiszpanii „

Ortega zaczął rozwijać się szybciej. Teraz był najbogatszym człowiekiem w Hiszpanii, mieszkańcy nawet dał mu przydomek” Sfinks”, powinno być żelaznej woli.

Kiedy w 2008 roku nastąpił kryzys finansowy z problemem do porządku dziennego „jak żyć” hiszpański rząd zaprosił wszystkich głównych producentów na nadzwyczajnym posiedzeniu. pojawiły się wszystko ale Inditex założyciela. podkreślił dla sytuacja nie martwi, bo w środku sprzedaży swoich udziałów kryzysu wzrosła do 14%.

W zimie 2011 roku Amancio ogłosiła na Meren wkrótce przejść na emeryturę. Wysłał wszystkich swoich 98 tysięcy pracowników komunikat, który opuszcza biuro, i zaprosił go do pełnienia funkcji Wiceprezesa Inditex, Pablo Isla.

„ Drodzy przyjaciele -. Ortega zwrócił się do pracowników, -. przyszedł moment, kiedy jestem z wielką nadzieją i odpowiedzialność Pablo Isla chcesz zaoferować, aby stać się prezes wykonawczy na następnym posiedzeniu ”.

Amancio bardzo pochlebne chwalił osobiste przymioty jego następcy, 47-letni Pablo, i pochwalił go za jego usługi na rzecz Spółki. Po Isla udało się otworzyć sklepów z markami Inditex w Azji i organizował pracę sklepu internetowego Zara. com.

Amancio oficjalnie „emeryturze” 19 lipca 2011, jednak Jose Luis nueno - profesorem marketingu w Szkole Biznesu (Barcelona), mówi, że Ortega nie będzie mógł zostawić tę sprawę: „ Nie sądzę, że pan Ortega. po prostu będę grać w golfa. interesuje się firmy, w których liczba otwartych sklepów osiągnął prędkość jednego sklepu co 36 godziny. On nie opuści pracę aż do końca swoich dni ”.

Amancio Ortega życie osobiste

Przede Amancio nic nie było znane opinii publicznej Ortega. Pozostała tajemnicą, która jest właścicielem marki Zara. Przedsiębiorca zawsze zachowywał się bardzo ostrożnie, nie fotografie, żadnych publicznych miejscach, wywiady i przemówienia z przodu dużych tłumów. Amancio później uznano, że tylko przez wzgląd na to, co zostało przeprowadzone taki spisek - to pragnienie życia zwykłego życia. Lubił iść rano na śniadanie w zwykłej kawiarni, gdzie można usiąść i rozmawiać ze zwykłymi ludźmi o najnowszych wydarzeniach nad filiżanką kawy. A kiedy w 2001 roku firma weszła na giełdę, jak przewidywano Ortega jego cichy, spokojny życie się skończyło, biznesmen musiał zmienić nawyki, aby mieć prywatny samochód z kierowcą i zatrudnić ochroniarzy. Teraz dla spokojnych zgromadzeń rano w kawiarni było wykluczone.

Jeszcze Amancio uporczywie unika spotkania z dziennikarzami, nie czyni publiczne oświadczenia stara się chronić siebie i swoją rodzinę przed oczach opinii publicznej. Nawet zaproszenie na przyjęcie do rodziny królewskiej Hiszpanii został zignorowany, ponieważ jest dość interesująca.

Amancio bardzo nietypowy miliarderem. On idzie na kolację ze zwykłą pracę jadalnię, nie lubią ich domu bidden przyjęć i bankietów. Prawie cały swój wolny czas spędza biznesmen w fabryce. Pierwszy profesjonalnie wykonany obraz Amancio pojawiła się w gazetach tylko w 2000 roku. W tym czasie przedsiębiorca zwrócił się już po sześćdziesiątce, a liczba jej sklepów przekroczyła 1000. Kiedy dziennikarze rzadko udaje się przebić do niego, będą mieli czas, aby zadać tylko jedno pytanie, zanim je wycofać. Najczęściej, w odpowiedzi, Ortega powiedział: „ Chcę tylko ludzie rozpoznają mnie na ulicy, była moja rodzina, przyjaciele i współpracownicy ”.

Ale w jaki sposób przedsiębiorca starał, niektóre informacje jeszcze dostać się na łamach gazet, zwłaszcza w prawdziwe informacje nieruchomość Amancio i jego stale rosnącej kapitału. Nawiasem mówiąc, miliarder nabył własności prywatnej na całym świecie. W posiadaniu ogromnych domów, apartamentów i hoteli w Paryżu, Madrycie, Lizbonie, Miami i Londynie. Wiele obiektów są puste, ponieważ miasto La Coruna Amancio pozostawia to bardzo rzadko i zawsze stara się wrócić do domu.

W odniesieniu do podwładnych, Amancio Ortega opisany jako osoba surowe, ale sprawiedliwe. Jeśli jego pracownicy wpadają w sytuacji, gdy z przyczyn od nich niezależnych, wymagają dużych sum pieniędzy - biznesmen często pomaga ludziom z kwestiami finansowymi. Ponadto, zawsze przekazuje przyzwoitą kwotę na cele charytatywne.

Co nie może sobie pozwolić, aby odmówić Amancio, to zdolność do posiadania własnego samolotu Falcon 900 i toru wyścigowego. Ortega kocha konie i nie żałować pieniędzy na zakup innego rasowy ogier.

Oprócz mody-przemysłu Ortega inwestuje w piłkę nożną, turystyce i przemyśle naftowym i gazowym.

Życie osobiste i wszystkie strzeżone przez dziennikarzy z najwyższą starannością. Jednak niektóre fakty wciąż nie może ukryć. Na przykład, Amancio rozwód z pierwszą żoną Rosalia w 1986 roku. Para ma dwoje dzieci razem, córka Sandra i syn Marcos. Według prasy kilka prowadzonego przyjazne stosunki od czasu rozstania z mężem, Rosalia opuścił rodzinny biznes, pozostawiając 6, 7%, gdzie prowadził firmę buta. Rada Nadzorcza składała się środek do 2004 roku, a jej akcje w posiadaniu aż do śmierci w 2013 roku.

Po raz drugi ożenił Flora Ortega Perez Marcotte w 2001 roku. Mają córkę, Martę, która jest obecnie 33 lat. Ie urodziła się w 1984 roku, z powrotem, gdy Amancio była żoną Rosalia. Prawie wszyscy krewni Amancio są akcjonariuszami jego gospodarstwa. Wszystkich swoich dzieci, jako szef firmy Ortega widzi Martę.

I pomimo tego, że w chwili obecnej firma jest prowadzony przez Pablo Isla, eksperci jednogłośnie powtórzyć Marty na czas potrzebny do podjęcia nadrzędny post. Amancio córka pracuje już w firmie, warto zauważyć, że jego kariera nie jest w stół zaczął zarządu i zwykłego urzędnika w londyńskim sklepie Bershka. Później pracował w Szanghaju i Barcelonie, w hiszpańskiej miejscowości Arteixo praktycznie stał na czele oddziału Inditex.

Tajemnicą sukcesu Amancio Ortega

Jak wspomniano powyżej, pomysł na biznes, pochodził z Ortega kiedy pracował jako menedżer w dużym sklepie w mieście. Przedsiębiorca, obserwując pracę lokalnych firm doszli do wniosku, że wszystkie etapy: produkcja, handel hurtowy i detaliczny - powinna być skoncentrowana w rękach jednej osoby, sprawi, że ceny niższe i przyciągnąć klientów.

Wydaje się, że system nie jest niczym niezwykłym, każdy producent może kontrolować wszystkie etapy, ale z jakiegoś powodu nie przynosi nadzwyczajne. I to wszystko jest takie: Amancio dał wszystkie zlecenia są pracownicy głównie z domu, mieszkających w pobliżu jego prowincji. To jest moment, kiedy wszystkie duże firmy starały się produkować każdy towar w Azji i Ameryce Łacińskiej, przy wyborze tanią siłę roboczą, Ortega, wręcz przeciwnie, starał się skoncentrować całą produkcję w pobliżu, pomimo wyższych kosztów.

Analitycy na Wall Street scharakteryzowania tego podejścia, co następuje: ”. Model szybkiej mody, stworzył Ortega, jest odporny na pozornie nieograniczoną moc globalizacji W tym czasie, ponieważ producenci w dalszym ciągu szukać najtańszej siły roboczej w krajach takich jak. Kambodża czy Sri Lanka, albo będą wyprzedzać konkurentów pojawia Ortega, który pokazuje, że elastyczność rynku i brak inwentaryzacji na dużą skalę mogą być ważniejsze niż tanią siłę roboczą. jest to nowy wygląd, który może odwrócić „wynik” produkcji Kraje zachodnie.. zbliżył produkcji do dystrybucji, Ortega w nadchodzących latach konkursu „

co jest rzeczywiście daje to podejście: wyobrazić, że producent, który zawsze szuka tańszej sposób robienia rzeczy nabywa materiał w jednym kraju, uchwyty i kolory już w innym, a następnie, na przykład. dostaje specjalną dekorację (haft, koraliki) w trzeciej, bezpośrednio szyje w czwartym. Wszystkie te manipulacje trzeba podwykonawców, a to dodatkowy koszt. i, co najważniejsze, podobny krąg zajmuje ogromną ilość czasu.

w Inditex Zara wyjątkiem istnieje siedem zależne marki, które uwalniają Produkty ayut w różnych kierunkach. W ogóle, oczywiście, ubrania. I wszystkie one działają znacznie szybciej niż przy pracy miejscowej ludności. Weźmy na przykład spódnicę po projektanci La Coruna ostatecznie osiągając modelu to otshivayut w nowym okresie dwóch tygodni sprawa trafia do sklepów Zara, z siedzibą w Tokio, Paryżu i Katarze. jest to 12 razy szybciej niż konkurencja. Poprzez zmniejszenie czasu do produkcji nowych modeli odzieży, firma jest w stanie wysłać większość rzeczy w małych partiach, przy jednoczesnym markowych produktów z czasem Oring. Niektóre złe modelu, firma może szybko zostać usunięte z produkcji, a nie mają na wystawione na sprzedaż, tracąc dużych sum. W zasadzie wszystko, co firma szyje w Portugalii i Hiszpanii, i to jest 15% droższe niż na przykład w Chinach, ale różnica jest więcej niż zrekompensowane cięciami kosztów zapasów i szybką aktualizację spisu.

Jednak bez względu na to, jak szybko zmienia się producent produktu na półkach jego sklep jedno pozostaje stałe, więc ten produkt sukces, to musi być atrakcyjna dla kupującego. A jak wiadomo Zara uważane modne marki z rzeczy „podpowiedzi” na motywach hiszpańskich i włoskich. popularność marki na świecie wzrosła tak bardzo, że niektórzy przedstawiciele środowisk mody sarkastycznie żart. „ Wkrótce wszyscy będziemy wyglądać trochę po hiszpańsku ”.

Aby połączyć armię fanów, Ortega jest zmuszony uciekać się do różnych sztuczek. I robi to bardzo interesujące. Kiedy w Paryżu, Londynie, Mediolanie i Nowym Jorku rozpoczyna się Tydzień Mody, firma jest zobowiązana do ich odwiedzenia. Chociaż nie jest to pokaz mody „agenci” Amancio mieć dowolny sposób, aby uzyskać informacje. Robią szybkich szkiców, starając się robić zdjęcia obrazów na telefonie lub aparat, a następnie wydalony wszystkie dane w La Coruna. A tam już czeka na kilkuset projektantów, którzy są gotowi natychmiast wykorzystać cenne informacje i zacząć. Gotowe wzory są wysyłane zarówno osób pracujących w domu na bazie z okolicznych wsi i miasteczek, które sprawiają, szybko i sprawnie, albo w fabryce odzieży. Warto zauważyć, że praca ich koszt jest dość tani, oczywiście ceny nie mogą być porównywane z Azji, ale także normy europejskie - to ani grosza.

Nowa kolekcja, a to jest zwykle niewielka, natychmiast wysłał do sklepów Inditex całym świecie. Często takie przypadki, w których fani nowych elementów marki rozebrana w ciągu jednego dnia. Na przykład, w zakresie aktualizacji Zara odbywa się zwykle dwa razy w tygodniu, co stanowi około 100 razy w roku. Iw każdym przynosząc punkt sprzedaży otrzyma maksymalnie 200 nowych modeli. Na przykład, cała kolekcja 2010 wyniosły 30 tys. Modele, i to jest przyzwoitą kwotę.

Amancio, naturalnie, nie bezpośrednio wykorzystywać pomysły innych ludzi. On dostosowuje je pod własną marką. Zazwyczaj jest to produkt pojawi się dużo wcześniej i są znacznie tańsze niż w przypadku drogich marek. Konkurenci oburzony „ Wydajemy fortunę na to, aby opracować nowy styl, a tu przychodzi Zara i bierze go za darmo ”. Najczęściej wyrazić swój gniew po włoskiej mody, ponieważ jest ich rozwój jest zwykle odzwierciedlenie w ubrania z Zary. Jakie „wzruszyć” przedstawiciele spółek „ My nie kopiować niczego, to byłoby zbyt niegrzeczny Po prostu korzystać z niektórych wspólnych pomysłów, ale niekoniecznie we własnej ”

Ale nie tylko szybka reakcja na nowe produkty konkurentów Amancio Ortega pomaga. Każdy sprzedający Właściciel sklepu stale zbieranie informacji. Firma posiada firmowego intranetu (wewnętrznej sieci prywatnej organizacji). Słownik niestandardowy utworzony w Zara, dzięki którym pracownicy mogą szybko przetwarzać informacje zebrane. I są zainteresowani przede wszystkim życzenia i prośby klientów. Każdego dnia, informacje, które ludzie chcą zobaczyć w sklepach Zara wahają się do La Coruña, że ​​projektanci mogą szybko tworzyć nową kolekcję.

Ponadto, szczególną uwagę należy zwrócić na idei Amancio do produkcji małych partii odzieży. W związku z powyższym Spółka nie trzeba używać dużych obiektów dla sklepów, a oni zaoszczędzić przyzwoitą kwotę na wynajem. Wiadomo również, że firma prawie nie wydawać pieniędzy na reklamę. Zgodnie z oświadczeniem ekspertów, ten wydatek w Inditex nie przekracza 0,3% całkowitego obrotu. Wszelkie informacje rozpowszechniane przez „word of mouth”. Oczywiście kobiety są zawsze gotowi do dyskusji na modę, nawet z takim ładnym cen. Ponadto, specjalny reklama marki sprawiają, że specyficzny mydlenie. Nad ich wyglądem zatrudnia utalentowanych projektantów. Jest to niemożliwe, aby przejść przez nie zwracając uwagi na skład, umiejętnie „zbudowany” za szybą. Nawet Domenico De Sole, były prezes i dyrektor generalny firmy Gucci domu mody odnotował ten fakt.” Zawsze jestem zdumiony najwyższy poziom techniki, z którymi projektanci Inditex ozdobić swoje sklepy, witryn i wyświetla elegancję i oryginalność podkreśla unikalny oświetlenia >. ”.

Aby osiągnąć ten sukces, pracownicy Inditex regularnie przeprowadzać tego badania. Są one wyposażone w specjalnym pomieszczeniu w ich siedzibie (La Coruña). Pokój znajduje się na parterze, tam nie przychodzi światło dzienne, dzięki czemu możemy stale eksperymentować z oświetleniem. Eksperci budować skład i wybrać najlepszą opcję dopływ światła, tak aby później, gdy wszystko zostanie odtworzone w oknach tych sklepach wszystko wyglądało świetnie, nie tylko w dzień, ale w nocy. Należy zauważyć, że sklepy starają się aktualizować gabloty prawie co miesiąc.

Amancio był zawsze bardzo skrupulatny w doborze pracowników. On nie chciał zatrudnić dużą liczbę przybyszów, ale też nie lubi próżniaków. Leniwy w firmie Inditex nie marudzić. Ortega uważa, że ​​ogólny wygląd wpływem Enterprise to ludzie, którzy tam pracują. I przechowywać w miejscu pracy pracownika, który nie ma nic dobrego - to kompletna bzdura, bo taka osoba zaszkodzi tylko cały proces pracy. Dziennikarz Covadonga O'Shea, zna osobiście z Amancio 18 lat i napisał o tym biografii mówi „ Amancio Ortega. - mężczyzna, w którym cechy osobiste są nierozerwalnie związane z duchem przedsiębiorczości. On nie ma dyplomu, ale ma superinteligencji. Jeśli jest to I wyznaczyła sobie cel On ją zrobić. ”.