Jak napisać skargę do pośrednika w CySEC

Anonim

CySEC jest uważany za najbardziej autorytatywny licencja Opcje binarne brokerów. Przez długi czas, to kontrola „milczy”, ale w 2016 roku został ukarany grzywną kilkunastu firm, a to bardzo duża kwota, tym samym pokazując, że rzeczywiście chroni prawa i interesy handlowców. Dziś chcę mówić o tym, jak napisać reklamację przez CySEC, jak z problemem przez wielu pośredników, ale nie każdy wie, jak napisać i co napisać.

składania reklamacji algorytm CySEC

Aby złożyć skargę kompetentnie wykonywać następujące czynności:

  • Sprawdzić dokładność licencji pośrednika
  • Wypełnij i wyślij formularz roszczenia

Rozpatrzmy bardziej szczegółowo każdy z etapów. Natychmiast zauważam, że nie mam zamiaru rozwodzić się nad co stanowi kontroler, jak mamy na stronie znajduje się przegląd przez CySEC, ale krok po kroku, aby pokazać prace algorytm w ten sposób, że każdy może zbudować na jego podstawie swoje roszczenie do brokera.

Walidacja

Ten krok rzeczywiście trzeba zrobić przed rozpoczęciem współpracy z brokerem. Jeśli jesteś naprawdę zainteresowany bezpieczeństwa depozytu, trzeba będzie wybrać licencję maklera. Ale słowo uwierzyć, co jest podane na stronie internetowej spółki, nie jest konieczne, ponieważ istnieje wiele przykładów, gdzie pośrednicy wskazują przynależność do CySeci do innych regulatorów, ale w praktyce okazuje się, że jest to kłamstwo. Tak więc, w jaki sposób zapewnić, że broker jest licencjonowany przez regulatora naprawdę?

W tym artykule będę brać przykład Anyoption brokera. Na nim, i będzie „pociąg”. Więc przede wszystkim musimy zejść na dół strony i zapoznania się z informacjami, gdzie broker pisze o swojej regulacji i przynależności do określonej jednostki.

Widzimy, że pośrednik twierdzi, że regulator CySEC, a także zobaczyć, że jednostka jest pewna firma o nazwie Ouroboros Derivatives Trading Ltd. Dane te są na tyle, aby sprawdzić, do którego należy przejść na stronę: www. cysec.gov.cy/en-GB/entities/investment-firms/cypriot/

W pasku wyszukiwania wpisz nazwę firmy i naciśnij „Enter”. Również można użyć do wyszukiwania indeksu. W rezultacie, możemy znaleźć wszystkie informacje na temat danej firmy. Wygląda więc tę informację.

Tutaj widzimy nazwę firmy, jej informacji, kontaktów i adresów internetowych, które należą do firmy. Zauważamy, że domena jest rzeczywiście anyoption. com rzeczywiście należy do firmy i jest regulowana przez CySEC, jak również drugiej domeny o tej samej firmy - copyop.com. Ale to szczegół - najważniejsze, mamy dowód, że nasz broker naprawdę regulowane i możemy napisać skargę. Jeśli nie znalazłeś pośrednik w liście - regulacja oznacza, że ​​nie ma, a od takiej spółki należy działać bardzo szybko.

Pragnę zauważyć, że aby znaleźć brokera można znaleźć nie tylko nazwa firmy, ale również w nazwie domeny. Aby to zrobić, na tej samej stronie, jak wyżej, w pasku wyszukiwania należy zachować nazwę domeny - wyniki będą takie same, o ile, oczywiście, strona jest pod kontrolą CySEC.

Zaczynamy pisać regulator reklamacji

Aby złożyć skargę do brokera CySEC powinien udać się do poniższego linku: www. cysec.gov.cy/en-GB/complaints/tip-off-cifs/

Tutaj znajduje się formularz, który jest wypełniony w następujący sposób.

W tej formie, to proste. Nie zapomnij tylko, że wszystkie pola są wypełnione łacińskimi literami, i wskazując na lepiej podać numer paszportu zagranicznego paszportu. Ale to według własnego uznania. Kolejny punkt - CySEC komunikuje się z wnioskodawcami, a często robi przed rozpatrzeniem reklamacji. Dlatego po raz kolejny sprawdzić, czy dane zostały poprawnie wypełnione.

Następny blok strony skarg wygląda.

Istnieje kilka punktów, które chciałbym zwrócić uwagę.

Roszczenia do firmy

Pole wypełnione Wybierz CIF musi koniecznie wybrać nazwę firmy (nie należy mylić z nazwą maklera). Na początku tego artykułu, pokażę jak określić nazwę firmy. Ale nawet jeśli pośrednik nie jest nazwa wskazuje, można uzyskać wszystkie informacje za pomocą wyszukiwarki domeny, w tym jakiego rodzaju pośrednika.

Powód skargi

To urządzenie jest w postaci wypełnienia nazywa Reklamacyjną przyczyna. Poniżej znajduje się lista rozwijana, które wygląda następująco.

Spójrzmy teraz na każdej pozycji w kolejności

  1. Realizacja zleceń. Problem z realizacją zamówień. Należą do nich problemy z poślizgiem, błędny upływie notowania błędów późne otwarcie transakcji i tak dalej. Oznacza to, że jeśli twierdzą, że są wykonywane jako opcje ze swoim brokerem - wybierz tę opcję.
  2. doradztwo inwestycyjne. Niedokładne doradztwo inwestycyjne. Jeżeli pośrednik (kierownik firmy, analityk) dał ci zdecydowaną rokowanie (sygnał zalecenie), zapewniając 100% rentowności, a transakcja została zamknięta ze stratą - oszukać. A jeśli wybierzesz ten rodzaj roszczenia.
  3. zarządzanie portfelem. Niniejszy rozdział ma zastosowanie do firm inwestycyjnych i sytuacji, w których wystąpiły błędy z portfela.
  4. Jakość lub brak informacji przekazanych ckient. Niedokładne informacje, lub informacje nie są w pełni realizowane. Dzieje się tak, gdy na przykład premie przedsiębiorcy, ale nie mów, że to powinno spełniać. Lub że rentowność EURUSD wahała się od 80 do 85%, a następnie obniżono do 70%. To jest niedokładne i nierzetelne informacje.
  5. Warunki contrackt/feed/opłat. Regulamin zamówień/depozytu/transakcji. Należą do nich problemy z wycofaniem środków z nadmierną procent retencji wyjścia, i tak dalej.
  6. Ogólne usługi admin/klientów. Ustawienia osobiste i konto. Pod względem opcji binarnych jesteśmy zainteresowani w sytuacji, gdy pośrednik po prostu wycofuje pieniądze z konta i usunąć swoje konto. Jest to miejsce w przypadku roszczenia w tej dziedzinie.
  7. Nieuprawnione biznesowych oferowanych lub przeprowadzone. Wszelkie nielegalne działa maklera, które są sprzeczne z prawem UE.
  8. Inne. Wszelkie inne roszczenia.

Niezależnie od rodzaju roszczenia szczegółowy komentarz powinien odejść i szczegółowo opisać istotę roszczenia, najlepiej z dowodami.

Instrument finansowy jest

instrumenty finansowe jest również lista rozwijana gdzie wybrać żądaną wartość. Ta lista wygląda następująco.

My jako handlowców opcji binarnych jest zainteresowany tylko w pozycji №6. To i wybierz.

W tej skargi jest oprawiony.

Jak udowodnić naruszenie brokera?

Z dowodami trzeba być bardzo ostrożnym, ponieważ bez nich nie uda. Dziś niemal każdy może napisać skargę CySEC do dowolnego pośrednika, więc regulator wykonuje pracę tylko te wnioski, które są obsługiwane przez dowody oszukańczej działalności brokera.

Innymi słowy - nie spiesz się natychmiast uruchomić CySEC i narzekać. Jest to skrajny środek, który zawsze będzie miał czas do ośrodka. Negocjować z usług wsparcia maklera, napisz do nas na adres z lotkami, zadzwoń dane kontaktowe i tak dalej. ale w każdym przypadku - dokumentowanie wszystkich działań. Jeśli napisałeś broker - wykonywanie zrzutów ekranu i pytanie i odpowiedź. Jeśli zdecydujesz się nazwać - wezwanie do usunięcia aparatu.

Moja rada - jeśli zaczniesz zbierać bazy dowodowej, że broker rzuciłeś - nigdy zaczynać się zagrożeń. Po pierwsze, komunikować się grzecznie i spróbować rozwiązać ten problem, powodując pośrednika do słów, które trzeba. I na koniec rozmowy, gdy dane dotyczące skarg otrzymanych można powiedzieć wprost, że w ciągu 2 dni jesteś na podstawie aktualnego wezwania do złożenia reklamacji CySEC jeśli do tego czasu nie rozwiąże problemu.

Mam nadzieję, że materiał będzie pomóc. Jeśli nadal masz pytania - pytaj w komentarzach.